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隨論超版 隨論編輯 TA的每日心情 | 開心 2022-6-6 12:22 |
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隨州日報全媒記者 趙慧林 通訊員 歐世彬 沈 艷 韓立軍
暖陽灑滿曾都區(qū)交通運輸事業(yè)發(fā)展中心辦公樓,隨州市盛安物流有限公司工作人員手捧一面寫有“耐心指導解難題,心系企業(yè)辦實事”的錦旗快步走進大廳,錦旗上的燙金大字在陽光下熠熠生輝。
“要不是同志們連軸轉幫忙,這批風電設備根本趕不上交貨期!”公司負責人王磊的感激之情溢于言表。這背后,是一段黨員干部全力服務企業(yè)的佳話。
“6臺大型風力發(fā)電機機罩運輸迫在眉睫,但《超限運輸車輛通行證》辦理流程至少需要6個工作日!”2月初,湖北鼎元景森新材料科技有限公司的求助電話讓曾都區(qū)交通運輸事業(yè)發(fā)展中心驟然緊張起來。
據(jù)悉,該公司是曾都區(qū)重點企業(yè)之一,其生產的大型風力發(fā)電機機罩在市場上反響熱烈,產品遠銷河南、廣東、安徽、東北等地。現(xiàn)在卻面臨車輛多、交貨急的雙重壓力,而且運輸合作方盛安物流因時間有限、流程不熟,陷入辦證困境。
“企業(yè)需求就是沖鋒號!”該中心黨支部副書記張健第一時間對接經辦人,帶領干部職工耐心傾聽困難和問題,認真記錄企業(yè)需求,不放過任何一個細節(jié)。緊接著中心工作人員提前為申請人梳理資料,確保核驗工作能夠有條不紊地推進。在核查工作中,張健和同事們認真核驗車貨質量、外廓尺寸等關鍵信息,確保申辦證件與車貨完全匹配。
為了不耽誤企業(yè)的每一分每一秒,對于已裝車的大件運輸車輛,同志們主動開啟“加班模式”,隨叫隨到進行核查勘驗。“凌晨1點接到企業(yè)電話,黨員們立刻從家里趕到現(xiàn)場,鍵盤敲擊聲直到天亮。”張健回憶,不到48小時,6臺車輛全部完成證件辦理。
這不僅僅是幾張證件,更是黨員們用汗水和心血為企業(yè)鋪就的運輸坦途。
“大件運輸不是‘一證了之’,要全程當好‘護航員’。”該中心黨支部成立大件運輸服務專班,提供“信用+遠程勘驗提前介入”、全程跟蹤、延時服務以及政策咨詢、路線勘測、護送保障等“一條龍”服務。黨員梁文榮作為專班成員,手機24小時保持響鈴狀態(tài),確保勘驗時間“零等待”。無論白天黑夜,無論風雨交加,只要企業(yè)有需求,他就迅速出現(xiàn)在現(xiàn)場。
為了更精準、更貼心地服務企業(yè),區(qū)交通運輸事業(yè)發(fā)展中心持續(xù)“充電蓄能”,定期開展業(yè)務培訓,提升自身專業(yè)素養(yǎng);與企業(yè)建立常態(tài)化溝通機制,及時了解企業(yè)在運輸過程中遇到的新問題、新困難,并迅速研究解決方案……越來越多的企業(yè)感受到了黨組織的溫暖和力量,紛紛對黨員們的工作豎起大拇指。
2024年以來,區(qū)交通運輸事業(yè)發(fā)展中心累計完成大件運輸勘驗1327次,行政許可辦結率與群眾滿意度達100%。
正如中心黨支部書記、主任馮軍在交通運輸局工作經驗交流會上所說:“我們要讓黨旗在服務企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)高高飄揚。”在優(yōu)化營商環(huán)境的征途上,區(qū)交通運輸事業(yè)發(fā)展中心黨支部將繼續(xù)奮勇前行,帶領黨員干部不斷探索創(chuàng)新服務模式,提高服務質量,為保障能源、化工、制造、建筑等行業(yè)大型設備運輸貢獻更多的力量。
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