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隨州論壇
標題:
賣家與買家的對話
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作者:
xyy
時間:
2023-12-26 22:32
標題:
賣家與買家的對話
賣家:“你是D總嗎?”
買家:“是的。”
賣家:“昨天我的同事跟Z姐說,我們的家具要先余款再發(fā)貨,Z姐一直很激動……”
買家:“她是大學教授,很有修養(yǎng),肯定不會無緣無故地激動。我們買東西,不管大大小小,別人都是客客氣氣、叔叔長阿姨短地叫著,前幾天我們去買一條褲頭,服務員還到處找優(yōu)惠卡給我們打折(兩條,購物中心)。賣東西的掛買東西的電話,我們還是第一次遇到。我們以前買東西,都是驗貨之后再付余款的,對你們這種先付余款后發(fā)貨的做法不習慣,那么貴的東西,這么遠運過來,材質、質量問題、磕碰都不知道,擔心肯定是有道理的。”
賣家:“我們GM家具是有38年歷史的大品牌,有很好的口碑,從來都是先付余款再發(fā)貨的,不會有什么問題的。盡管放心。”
買家:“38年的做法也可以改一改,要有所創(chuàng)新,現(xiàn)在國家正在提倡大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,只有創(chuàng)新生意才會更好。”
賣家:“這個沒辦法,公司的規(guī)定,我們改不了。”
買家:“改不了可以好好說,讓買家容易接受。其實GM家具我們是這次看到才第一次知道有這個品牌,我們這次到你們市場去,是去找LB家具的。我們以前是買的LB家具,后來不做了,你們市場有LB家具,老板是隨州老鄉(xiāng),已經聯(lián)系上了,但是他的店還在裝修沒有開業(yè),剛才他請我們到他的店里喝了茶。LB家具不會讓我們先付余款后發(fā)貨的,老板人很好。”
賣家:“全國三大家具品牌,有GM、LB、XX(忘記了),都是大品牌,質量過硬,消量非常好。”
買家:“LB家具好就好在不光質量好,還有濃厚的文化內涵。”
賣家:“我們的也是。”
買家:“是的。可能你們的品牌大,不愁銷,說話就硬氣。”
賣家:“嘿嘿,不是你說的那樣的。不管怎么說,昨天是我們同事不好,先給你道歉。所以今天我來和你聯(lián)系。”
買家:“昨天她們吵的時候,我就在旁邊,我覺得很好笑,賣東西的和買東西的,應該是雙方互相協(xié)商,怎么會吵起來。賣東西的還會掛買東西的電話。哈哈哈。簡直就像兩個人都在更年期。哈哈哈。”
賣家:“你擔心運輸過程中有磕碰,這個我們跟區(qū)域經理申請了,以前準備通過物流給你送貨,現(xiàn)在由我們公司自己的人和車給你送貨,你可以放心,肯定會比物流包裝得更好。如果發(fā)現(xiàn)有質量問題,我們保證盡快給你們解決好。”
既然是行規(guī),經過“友好”協(xié)商,順利付款收貨。
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